岗位职责：

1、负责公司产品的安装实施、客户培训，具备一定的解决问题能力；

2、收集服务过程中的产品问题、资料问题，收集整理用户建议和信息；

3、向客户提供技术支持，协调并排除设备故障，解决用户在使用过程中出现的操作和技术问题。

4、收集客户需求变化，向公司研发部门提供新产品建议，并参加公司新产品的技术评审工作；

5、收集行业项目信息，分析客户需求，提供技术线营销方案，并向业务人员进行培训；

任职要求：

1、电子、环保、计算机类专业，其他相关技术专业也可，有研发、售前支持、项目实施等相关工作经验优先；

2、熟练使用office工具，包括word、excel、powerpoint、visio等； 

3、具备良好的沟通能力、分析判断能力，出色的团队合作能力，具备一定组织协调能力.